AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

Stand: August 2026

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich und Anbieter

  2. Angebot und Vertragsschluss

  3. Preise

  4. Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

  5. Lieferung und Versand

  6. Verantwortung für die Lieferadresse

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Freiwilliges Rückgaberecht

  9. Ausschluss des freiwilligen Rückgaberechts

  10. Rücksendungen und Rückerstattungen

  11. Mängel und Gewährleistung

  12. Transportschäden

  13. Aktionsgutscheine und Rabattcodes

  14. Geschenkgutscheine

  15. Personalisierte Produkte

  16. Haftung

  17. Datenschutz

  18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  19. Änderungen der AGB

  20. Salvatorische Klausel

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend «AGB», gelten für sämtliche Bestellungen, die über den Onlineshop unter:

www.seasonselect.ch , www.seasonselect.de, www.seasonselect.at

abgeschlossen werden.

Anbieter und Vertragspartner ist:


Nachfolgend wird der Anbieter als «Seasonselect» oder «Verkäufer» bezeichnet.

1.2 Geltung der AGB

Diese AGB gelten für alle Verträge über den Kauf und die Lieferung von Waren, die zwischen dem Verkäufer und seinen Kundinnen und Kunden über den Onlineshop abgeschlossen werden.

Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt hat.

1.3 Kundinnen und Kunden

Als Kundinnen und Kunden gelten sowohl natürliche Personen, die für private Zwecke bestellen, als auch natürliche oder juristische Personen, die im Rahmen ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit bestellen.

1.4 Massgebende Fassung

Massgebend ist diejenige Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung im Onlineshop verfügbar ist.

2. Angebot und Vertragsschluss

2.1 Produktdarstellungen

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung an die Kundin oder den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Abhängig vom verwendeten Bildschirm, von der Beleuchtung und von der Produktionsserie können geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Darstellung, Verpackung oder Ausführung auftreten.

Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die wesentlichen Eigenschaften und die Funktion des Produktes nicht beeinträchtigt werden.

2.2 Bestellvorgang

Die Kundin oder der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und die Bestellung über den dafür vorgesehenen Bestellvorgang abschliessen.

Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten überprüft und korrigiert werden.

Mit dem Anklicken der Schaltfläche, welche die Bestellung verbindlich abschliesst, gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

2.3 Annahme der Bestellung

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung, eine Versandbestätigung oder durch den Versand der bestellten Ware annimmt.

Eine automatisch versendete Eingangsbestätigung dokumentiert zunächst lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist. Sie stellt nur dann bereits eine Vertragsannahme dar, wenn dies in der Nachricht ausdrücklich erklärt wird.

Der Verkäufer kann eine Bestellung insbesondere ablehnen oder stornieren, wenn:

  • ein Produkt nicht mehr verfügbar ist;

  • ein offensichtlicher Preis- oder Produktfehler vorliegt;

  • die Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann;

  • ein begründeter Verdacht auf Missbrauch oder Betrug besteht;

  • die angegebene Lieferadresse nicht beliefert werden kann.

Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer Ablehnung oder Stornierung der Bestellung zurückerstattet.

2.4 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.5 Bestellbestätigung

Die Bestellbestätigung wird an die von der Kundin oder dem Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet.

Die Kundin oder der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben und den Spam-Ordner zu kontrollieren.

3. Preise

3.1 Preisangaben

Alle im Onlineshop angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken, abgekürzt CHF.

Soweit gesetzlich geschuldet, ist die Schweizer Mehrwertsteuer im angegebenen Preis enthalten.

3.2 Versandkosten

Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Onlineshop oder während des Bestellvorgangs ausgewiesen.

Wird im Onlineshop eine kostenlose Lieferung angeboten, fallen für die entsprechende Bestellung keine regulären Versandkosten an. Kosten, die aufgrund einer falschen Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht abgeholten Sendung entstehen, bleiben vorbehalten.

3.3 Preisfehler

Bei offensichtlichen Schreib-, Darstellungs-, Berechnungs- oder Preisfehlern ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die Ware zum fehlerhaft angegebenen Preis zu liefern.

Die Kundin oder der Kunde wird über den Fehler informiert und kann die Bestellung zum korrekten Preis bestätigen oder stornieren. Bereits geleistete Zahlungen werden bei einer Stornierung vollständig zurückerstattet.

3.4 Rabattaktionen

Rabatte, Aktionspreise und Gutscheincodes gelten nur während des jeweils angegebenen Zeitraums und unter den bei der Aktion genannten Bedingungen.

Sofern nichts anderes angegeben ist, können mehrere Rabatte oder Gutscheincodes nicht miteinander kombiniert werden.

4. Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeit

4.1 Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.

4.2 Fälligkeit

Der Rechnungsbetrag ist grundsätzlich unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der ausgewählten Zahlungsmethode nichts anderes angegeben wird.

4.3 Fehlgeschlagene Zahlungen

Kann eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen oder nachträglich nicht eingezogen werden, ist der Verkäufer berechtigt, die Bestellung zurückzuhalten oder zu stornieren.

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, bei der Zahlung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen.

4.4 Rückbuchungen

Ungerechtfertigte Rückbuchungen oder Zahlungsanfechtungen entbinden die Kundin oder den Kunden nicht von einer tatsächlich bestehenden Zahlungspflicht.

Angemessene Kosten, die dem Verkäufer aufgrund einer unbegründeten Rückbuchung entstehen, können der Kundin oder dem Kunden in Rechnung gestellt werden, sofern diese die Rückbuchung zu vertreten hat.

5. Lieferung und Versand

5.1 Liefergebiet

Die Lieferung erfolgt in die im Onlineshop während des Bestellvorgangs auswählbaren Länder und Gebiete.

Eine Selbstabholung ist nicht möglich, sofern sie nicht ausdrücklich angeboten oder vereinbart wurde.

5.2 Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.

Massgebend ist die Lieferadresse, die zum Zeitpunkt der Bearbeitung und des Versands der Bestellung im System des Verkäufers hinterlegt ist.

5.3 Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit wird im Onlineshop, auf der Produktseite oder während des Bestellvorgangs angegeben.

Sofern nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die übliche Lieferzeit ungefähr 5 bis 7 Werktage ab erfolgreichem Zahlungseingang und Bearbeitung der Bestellung.

Bei der angegebenen Lieferzeit handelt es sich grundsätzlich um eine voraussichtliche Lieferzeit. Verzögerungen aufgrund eines erhöhten Bestellvolumens, des Versanddienstleisters, von Zollabfertigungen, höherer Gewalt oder anderer ausserhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegender Umstände können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

5.4 Lieferverzögerung

Kommt es zu einer erheblichen Lieferverzögerung, wird die Kundin oder der Kunde informiert, soweit dem Verkäufer entsprechende Informationen vorliegen.

Gesetzliche Ansprüche der Kundin oder des Kunden bei einem vom Verkäufer zu vertretenden Lieferverzug bleiben vorbehalten.

5.5 Teillieferungen

Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.

Durch eine Teillieferung entstehen der Kundin oder dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht vor der Bestellung ausdrücklich vereinbart wurden.

5.6 Nichtverfügbarkeit

Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.

Die Kundin oder der Kunde wird darüber informiert. Bereits geleistete Zahlungen für das nicht verfügbare Produkt werden zurückerstattet.

6. Verantwortung für die Lieferadresse

6.1 Vollständige Angaben

Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Dazu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname;

  • Strasse;

  • Hausnummer;

  • Postleitzahl;

  • Ort;

  • Land;

  • gegebenenfalls Firmenname, Wohnungsnummer oder weitere Zustellhinweise.

6.2 Änderungen der Adresse

Änderungen der Lieferadresse müssen dem Verkäufer unverzüglich mitgeteilt werden.

Eine Änderung kann nur berücksichtigt werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde. Nach Übergabe an das Versandunternehmen kann eine Änderung nicht garantiert werden.

6.3 Falsche oder unvollständige Adresse

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse nicht zugestellt werden, trägt die Kundin oder der Kunde die dadurch entstehenden angemessenen Kosten, sofern sie oder er den Fehler zu vertreten hat.

Dies kann insbesondere zusätzliche Versand-, Rücksende- oder erneute Zustellkosten umfassen.

Eine kostenlose Ersatzlieferung ist in diesem Fall nicht geschuldet.

6.4 Nicht abgeholte oder verweigerte Sendung

Wird eine Sendung nicht rechtzeitig abgeholt oder ohne berechtigten Grund nicht angenommen, kann der Verkäufer die dadurch entstehenden angemessenen Kosten von einer Rückerstattung abziehen oder vor einer erneuten Zustellung verlangen.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen aus der betreffenden Bestellung Eigentum des Verkäufers.

8. Freiwilliges Rückgaberecht

8.1 Dauer

Der Verkäufer gewährt privaten Kundinnen und Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem die Kundin oder der Kunde die Ware erhalten hat.

Es handelt sich um ein freiwillig eingeräumtes Rückgaberecht und nicht um ein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.

8.2 Rückgabeerklärung

Die Kundin oder der Kunde muss den Rückgabewunsch innerhalb der Rückgabefrist per E-Mail an:

[geschäftliche E-Mail-Adresse einfügen]

mitteilen.

Die Mitteilung sollte folgende Angaben enthalten:

  • Bestellnummer;

  • vollständiger Name;

  • Bezeichnung des zurückzugebenden Produktes;

  • Grund der Rückgabe.

Die Angabe eines Rückgabegrundes ist bei einer freiwilligen Rückgabe wegen Nichtgefallens erwünscht, aber nicht zwingend.

8.3 Zustand der Ware

Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn die Ware:

  • unbenutzt;

  • ungetragen;

  • ungewaschen;

  • unbeschädigt;

  • vollständig;

  • hygienisch einwandfrei;

  • mit sämtlichem Zubehör;

  • mit vorhandenen Etiketten;

  • in der unbeschädigten Originalverpackung

zurückgesendet wird.

Die Kundin oder der Kunde darf die Ware nur so prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft üblich und möglich wäre.

8.4 Genehmigung der Rücksendung

Die Ware darf erst zurückgesendet werden, nachdem die Kundin oder der Kunde die Rückgabe angemeldet und die entsprechenden Rücksendeinformationen erhalten hat.

Unangemeldete Rücksendungen können abgelehnt oder auf Kosten der Kundin oder des Kunden zurückgesendet werden.

9. Ausschluss des freiwilligen Rückgaberechts

Das freiwillige Rückgaberecht ist ausgeschlossen bei:

  • geöffneten oder benutzten Hygiene- und Körperpflegeprodukten;

  • Rasierern, Trimmern und vergleichbaren Körperpflegegeräten, wenn die hygienische Versiegelung oder Verpackung geöffnet wurde;

  • Produkten, die aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen nicht mehr weiterverkauft werden können;

  • personalisierten oder nach Kundenvorgaben angefertigten Produkten;

  • schnell verderblichen Waren;

  • digitalen Inhalten nach Beginn der Bereitstellung;

  • Geschenkgutscheinen und Gutscheincodes;

  • Produkten, die ausdrücklich als nicht retournierbar gekennzeichnet wurden;

  • Ausverkaufsprodukten;

  • Sonderangeboten;

  • reduzierten Artikeln;

  • Aktionsprodukten;

  • Produkten, die unter Verwendung eines Rabattcodes gekauft wurden;

  • kostenlosen Zugaben und Werbegeschenken.

Der Ausschluss betrifft ausschliesslich freiwillige Rückgaben wegen Nichtgefallens oder Meinungsänderung.

Ansprüche wegen nachweislich mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.

Ein reduzierter Preis oder die Verwendung eines Rabattcodes schliesst eine berechtigte Reklamation wegen eines Mangels nicht aus.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

10.1 Rücksendekosten

Bei einer freiwilligen Rückgabe wegen Nichtgefallens trägt die Kundin oder der Kunde die Kosten und das Risiko der Rücksendung.

Die Rücksendung sollte mit einer Sendungsnummer oder einem anderen Versandnachweis erfolgen.

10.2 Rücksendeadresse

Rücksendungen sind ausschliesslich an die vom Kundenservice ausdrücklich mitgeteilte Rücksendeadresse zu senden.

Die auf dem Versandetikett der ursprünglichen Lieferung angegebene Absenderadresse ist nicht zwingend die gültige Rücksendeadresse.

Rücksendungen an eine nicht bestätigte Adresse erfolgen auf Risiko der Kundin oder des Kunden.

10.3 Prüfung der Rücksendung

Nach Eingang wird die Ware geprüft.

Erfüllt die zurückgesendete Ware die Rückgabebedingungen nicht, kann die Rückgabe abgelehnt werden. Die Ware kann in diesem Fall auf Kosten der Kundin oder des Kunden zurückgesendet werden.

10.4 Wertverlust

Hat die Kundin oder der Kunde die Ware über das für eine übliche Prüfung erforderliche Mass hinaus benutzt oder beschädigt, kann ein angemessener Abzug für den entstandenen Wertverlust vorgenommen werden.

Bei nicht mehr verkäuflicher Ware kann eine Rückerstattung vollständig abgelehnt werden, soweit dies rechtlich zulässig ist.

10.5 Rückerstattung

Eine genehmigte Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.

Die Rückerstattung wird nach Eingang und Prüfung der Rücksendung veranlasst.

Ursprünglich bezahlte Versandkosten und zusätzliche Kosten für Express-, Spezial- oder Wunschzustellungen werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht zurückerstattet.

10.6 Gutscheine und Rabatte

Bei einer Rückgabe wird höchstens der tatsächlich bezahlte Kaufpreis zurückerstattet.

Rabatte, Gutscheine und Aktionsguthaben werden nicht bar ausbezahlt. Ein verwendeter Rabattcode muss nach einer Rückgabe nicht erneut zur Verfügung gestellt werden.

11. Mängel und Gewährleistung

11.1 Prüfung der Ware

Die Kundin oder der Kunde wird gebeten, die gelieferte Ware nach Erhalt möglichst zeitnah auf Vollständigkeit, Richtigkeit und erkennbare Mängel zu überprüfen.

Ein festgestellter Mangel sollte dem Verkäufer so bald wie möglich per E-Mail gemeldet werden.

11.2 Inhalt der Reklamation

Für eine effiziente Prüfung sollte die Reklamation folgende Angaben enthalten:

  • Bestellnummer;

  • vollständiger Name;

  • Beschreibung des Problems;

  • Fotos oder Videos, auf denen der Mangel nachvollziehbar erkennbar ist;

  • gegebenenfalls Foto der Verpackung und des Versandetiketts.

Der Verkäufer darf angemessene Nachweise verlangen, soweit diese zur Prüfung des Mangels erforderlich und für die Kundin oder den Kunden zumutbar sind.

11.3 Gewährleistungsfrist

Vorbehältlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Für ausdrücklich als gebraucht gekennzeichnete Waren kann eine kürzere Gewährleistungsfrist vereinbart werden, sofern dies vor dem Kauf klar angegeben wird und gesetzlich zulässig ist.

11.4 Rechte bei berechtigten Mängeln

Liegt ein nachweislicher Mangel vor, kann der Verkäufer nach eigener Wahl und unter Berücksichtigung der Interessen der Kundin oder des Kunden zunächst:

  • das Produkt reparieren;

  • ein Ersatzprodukt liefern;

  • ein Ersatzteil liefern;

  • eine angemessene Preisreduktion anbieten;

  • den Kaufpreis ganz oder teilweise zurückerstatten.

Eine sofortige Rückerstattung ist nicht geschuldet, wenn der Mangel innerhalb angemessener Frist durch Reparatur oder Ersatzlieferung behoben werden kann und dies für die Kundin oder den Kunden zumutbar ist.

Schlägt die Reparatur oder Ersatzlieferung fehl, ist sie unmöglich oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchführbar, kann eine angemessene Preisreduktion oder Rückerstattung erfolgen.

11.5 Ausschluss der Gewährleistung

Keine Gewährleistung besteht insbesondere bei Schäden, die verursacht wurden durch:

  • unsachgemässe Verwendung;

  • Nichtbeachtung der Bedienungs- oder Pflegehinweise;

  • normale Abnutzung;

  • eigenmächtige Reparaturen oder Veränderungen;

  • Sturz, Schlag, Feuchtigkeit oder äussere Einwirkung;

  • Verwendung ungeeigneter Ladegeräte, Kabel oder Zubehörteile;

  • falsche Reinigung oder Lagerung;

  • vorsätzliche oder fahrlässige Beschädigung durch die Kundin oder den Kunden.

Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

11.6 Rücksendung mangelhafter Ware

Der Verkäufer kann verlangen, dass ein beanstandetes Produkt zur Prüfung zurückgesendet wird.

Wird ein berechtigter Mangel bestätigt, übernimmt oder erstattet der Verkäufer die angemessenen Rücksendekosten nach den zuvor mitgeteilten Rücksendeanweisungen.

Wird kein Mangel festgestellt oder beruht der Schaden auf unsachgemässer Verwendung, können die Versand- und Prüfungskosten der Kundin oder dem Kunden auferlegt werden, soweit dies angemessen und rechtlich zulässig ist.

12. Transportschäden

12.1 Beschädigte Lieferung

Ist eine Sendung bei Erhalt sichtbar beschädigt, sollte die Kundin oder der Kunde den Schaden möglichst unmittelbar beim Zusteller melden und den Verkäufer informieren.

12.2 Dokumentation

Die Kundin oder der Kunde sollte die beschädigte Verpackung und die Ware fotografieren und bis zur Klärung aufbewahren.

Eine unterlassene Meldung beim Zusteller führt bei privaten Kundinnen und Kunden nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Ansprüche. Eine schnelle Meldung erleichtert jedoch die Bearbeitung und die Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber dem Versandunternehmen.

13. Aktionsgutscheine und Rabattcodes

13.1 Verwendung

Aktionsgutscheine und Rabattcodes können ausschliesslich im Onlineshop, innerhalb des angegebenen Zeitraums und unter den Bedingungen der jeweiligen Aktion eingelöst werden.

13.2 Einlösung

Gutscheincodes müssen vor Abschluss der Bestellung in das vorgesehene Feld eingegeben werden.

Eine nachträgliche Anrechnung auf eine bereits abgeschlossene Bestellung ist nicht möglich.

13.3 Kombination

Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Aktionsgutschein oder Rabattcode verwendet werden, sofern bei der Aktion nichts anderes angegeben ist.

13.4 Ausschlüsse

Einzelne Produkte, Kategorien oder bereits reduzierte Artikel können von einer Rabattaktion ausgeschlossen werden.

13.5 Keine Barauszahlung

Aktionsgutscheine und Rabattcodes werden nicht in Bargeld ausbezahlt und nicht verzinst.

13.6 Missbrauch

Der Verkäufer kann Gutscheine sperren oder Bestellungen stornieren, wenn ein Gutschein missbräuchlich, unberechtigt, manipuliert oder entgegen den Aktionsbedingungen verwendet wird.

14. Geschenkgutscheine

14.1 Geltungsbereich

Geschenkgutscheine können im Onlineshop für den Kauf der angebotenen Waren verwendet werden, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.

14.2 Gültigkeit

Die Gültigkeitsdauer wird beim Kauf oder auf dem Geschenkgutschein angegeben.

Fehlt eine besondere Angabe, gelten die gesetzlichen Verjährungsfristen nach Schweizer Recht.

14.3 Restguthaben

Reicht das Guthaben nicht zur Bezahlung der Bestellung aus, kann der Differenzbetrag mit einer weiteren angebotenen Zahlungsmethode bezahlt werden.

Ein verbleibendes Restguthaben bleibt bis zum Ablauf des Gutscheins bestehen.

14.4 Barauszahlung

Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14.5 Verlust

Geschenkgutscheine sind wie Bargeld aufzubewahren. Bei Verlust, Diebstahl oder unberechtigter Verwendung besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz, sofern der Verkäufer den Verlust oder Missbrauch nicht zu vertreten hat.

15. Personalisierte Produkte

15.1 Kundenvorgaben

Bei Produkten, die nach Kundenvorgaben hergestellt, bedruckt, graviert, angepasst oder personalisiert werden, ist die Kundin oder der Kunde für die Richtigkeit der übermittelten Angaben, Texte, Grössen, Bilder und Dateien verantwortlich.

15.2 Rechte an Inhalten

Die Kundin oder der Kunde bestätigt, dass sie oder er über die erforderlichen Rechte an den übermittelten Texten, Bildern, Logos und sonstigen Inhalten verfügt.

Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, diskriminierend, beleidigend, gewaltverherrlichend oder anderweitig unzulässig sein.

15.3 Ablehnung

Der Verkäufer kann Personalisierungsaufträge ablehnen, wenn die bereitgestellten Inhalte gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die guten Sitten verstossen.

16. Haftung

16.1 Grundsatz

Der Verkäufer haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.

16.2 Leichte Fahrlässigkeit

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

16.3 Ausgeschlossene Folgeschäden

Soweit gesetzlich zulässig, haftet der Verkäufer nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Schäden aufgrund einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit des Onlineshops.

16.4 Zwingende Haftung

Haftungsausschlüsse gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist, insbesondere bei rechtswidriger Absicht oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

16.5 Externe Dienste

Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung für Störungen, Ausfälle oder Fehler externer Zahlungs-, Hosting-, Kommunikations- oder Versanddienstleister, soweit diese ausserhalb seines Einflussbereichs liegen.

17. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Massgabe der im Onlineshop veröffentlichten Datenschutzerklärung und der anwendbaren Schweizer Datenschutzbestimmungen.

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Kundeninformationen, stellt jedoch grundsätzlich keinen Bestandteil des Kaufvertrages dar, soweit darin nichts anderes geregelt ist.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

18.1 Anwendbares Recht

Auf sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und der Kundin oder dem Kunden findet schweizerisches Recht Anwendung.

Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, das sogenannte UN-Kaufrecht, wird ausgeschlossen.

18.2 Verbraucherinnen und Verbraucher im Ausland

Bei Kundinnen und Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt ausserhalb der Schweiz gilt die Rechtswahl nur insoweit, als dadurch kein Schutz entzogen wird, der ihnen aufgrund zwingender Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates zusteht.

18.3 Gerichtsstand

Für Klagen von und gegen Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstände.

Im Geschäftsverkehr mit Unternehmen ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verkäufers Gerichtsstand.

19. Änderungen der AGB

Der Verkäufer kann diese AGB jederzeit für zukünftige Bestellungen ändern, ergänzen oder aktualisieren.

Für eine Bestellung gilt jeweils diejenige Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses verfügbar war.

Änderungen gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Bestellungen, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

20. Salvatorische Klausel

Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Stand: August 2026